Bitte nutzen Sie die Funktion Passwort vergessen im Anmeldefenster Ihres Kundenkontos.
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Im Anschluss wird Ihnen ein Link per Mail an Ihr hinterlegtes Postfach mitgeteilt. Sollten Sie unsere E-Mail nicht erhalten, prüfen Sie bitte den Spam bzw. Junkmailordner.
Klicken Sie den übermittelten Link in Ihrem E-Mail-Postfach an. Sie werden automatisch auf die Webseite Passwort zurücksetzen geleitet. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihr neues Passwort einzutragen. Bitte wiederholen Sie die Eingabe im darunter liegenden Feld und achten Sie darauf, dass Ihr neues Passwort aus mindestens sechs Zeichen besteht und Buchstaben sowie Zahlen enthält.
Sobald Sie auf Speichern klicken, sind Sie mit dem neuen Kennwort in Ihrem Kundenkonto angemeldet.
Achtung: Bitte beachten Sie, dass der Link zum Ändern des Passworts aus Sicherheitsgründen nur 4 Stunden gültig ist.
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