Über Ihr Kundenkonto sollte die Erstellung des Rücksendescheins immer funktionieren.
Ausnahmen gelten für Neuauslieferungen (bitte klären Sie den Fall ggf. mit dem Kundenservice) und Sendungen mit Lieferadresse im Ausland (bitte legen Sie die Portokosten aus und senden Sie den Portobeleg mit Bankverbindung an den Kundenservice, damit wir Ihre Auslagen nachträglich erstatten lassen können).
Tipp: Bei Anforderung des Labels auf der Website berücksichtigen Sie bitte Groß- und Kleinschreibung.
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