Das Zusammenlegen von 2 Kundenkonten ist kein Problem. Bitte senden Sie eine entsprechende schriftliche Anfrage an den Kundenservice.
Ihre Mail sollte folgende Daten beinhalten, damit wir die Zusammenlegung veranlassen können:
- Angaben zu den jeweiligen Benutzernamen
- zu 2-3 gekauften Titel im alten und im neuen Kundenkonto
- die dort jeweils hinterlegte Anschrift
- die im jeweiligen Konto hinterlegte Zahlungsart und ggf. die letzten vier Ziffern der IBAN / Kreditkarte.
Bitte stellen Sie sicher, dass bereits Downloads im neuen Kundenkonto vorhanden sind.
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